Заявки на техническую поддержку IP ATC Krasterisk принимаются по электронной почте support@krasterisk.ru. Время реагирования - не более 15 минут с момента поступления заявки в рабочее время. Экстренная тех.поддержка осуществляется средствами удалённого администрирования. При необходимости выезда специалиста на место, график и условия оговариваются индивидуально.